Cześć, w czym możemy pomóc?

Przeszukaj najczęściej zadawane pytania (FAQ) lub przeglądaj artykuły według tematów.

Wyceny/Produkty

W jaki sposób CeX ustala cenę kupna i sprzedaży danego przedmiotu?
Wszystkie nasze ceny są ustalane przez wyspecjalizowany zespół, który bierze pod uwagę trendy rynkowe oraz różne czynniki ekonomiczne. Ceny te mogą ulec zmi...
Co mogę kupić online?
Gdy na stronie webuy.com znajdziesz interesujący Cię przedmiot, możesz go kupić (jako zamówienie z dostawą), jeśli pod ceną widnieje informacja „Dostępna do...
Czy mogę sprzedać przedmioty, które kupiłem w CeX?
Oczywiście, że możesz! Możesz je nam odsprzedać za pośrednictwem webuy.com lub zanieść do lokalnego sklepu CeX!
Czy niektóre z waszych produktów mają ograniczenia wiekowe?
Większość gier posiada klasyfikację PEGI (Pan-European Games Information), która określa rodzaj treści zawartych w grze, na przykład treści o charakterze se...
Czy do produktów dołączone są instrukcje?
Z uwagi na to, że zajmujemy się skupem i sprzedażą towarów używanych, nie zawsze możemy zagwarantować, że do każdego sprzedawanego przez nas produktu dołącz...
Czy mogę sprawdzić stan magazynowy w sklepach przez internet?
Po wyświetleniu produktu na stronie webuy.com pod sekcją z ceną pojawi się opcja „Odbierz już dziś, sprawdź dostępność w sklepach”. Po kliknięciu tej opcji...
Czy Wasze produkty są dostarczane w pudełkach?
Z uwagi na to, że zajmujemy się skupem i sprzedażą towarów używanych, nie wszystkie oferowane przez nas produkty są zapakowane w pudełka. Więcej szczegółów ...
Czy mój telefon będzie działał poza Polską?
Większość najnowszych smartfonów działa poza Polską. Aby jednak mieć pewność, zalecamy skontaktowanie się z operatorem komórkowym w celu upewnienia się, że ...
Czy telefon, który kupię, będzie działał w każdej sieci?
Tak, pod warunkiem, że wybierzesz urządzenie „Bez Simlocka”. Kupując telefon online na stronie webuy.com, tuż pod ceną znajdziesz opcje pozwalające wybrać ...
Dlaczego mój produkt ma inny kolor niż na zdjęciu w Internecie?
Na stronie webuy.com wykorzystujemy zdjęcia stockowe, ponieważ niektóre produkty są dostępne w różnych kolorach. O ile nie zaznaczono inaczej w opisie produ...